ในการปฏิบัติงานประจำวันของพนักงานทุกคน จะต้องมี "ปัญหา"ที่จะต้อง
แก้ไข และตัดสินใจ การที่พนักงานแต่ละคนมีประสบการณ์ทำงานมามาก
น้อยแตกต่างกัน ในการตัดสินใจหรือแก้ไขปัญหาแต่ละเรื่อง เรามักจะใช้
ประสบการณ์และวิจารณญาณในการตัดสินใจแก้ไขปัญหานั้นๆ ซึ่งในหลาย ครั้งก็มักจะเป็นการแก้ไขปัญหาที่ไม่ตรงจุด และมักจะมีความผิดพลาดเกิด ขึ้นในเรื่องทำนองเดียวกันซ้ำๆ
ดังนั้น การพัฒนาพนักงานให้มีความคิดอย่างเป็นระบบ จะทำให้พนักงาน สามารถพบกับตัวปัญหาที่แท้จริง และก้ไขปัญหาได้อย่างตรงจุด และ เด็ดขาดทุกครั้ง

วัตถุประสงค์

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ

ผู้เข้ารับการสัมมนาจะได้หลักการและแนวคิดอย่างเป็นระบบซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาอย่างมาก ทั้งนี้ พนักงานจะต้อง"ฝึกตนเอง" ให้มีวิธีการและแนวคิดให้เป็นส่วนหนึ่งของการทำงานตลอดไป

รูปแบบการฝึกอบรมสัมมนา

การสัมมนาในหลักสูตรนี้จะไม่เน้นการบรรยาย แต่จะเน้นการจัดกลุ่มอภิปราย การวิเคราะห์ปัญหา จาก Case Study ที่เคยเกิดขึ้นจริง เน้นการวิเคราะห์เป็นรายบุคคลและรายกลุ่ม โดยใช้เหตุการณ์และเรื่องราวที่สามารถนำไปใช้ปฏิบัติในชีวิตการปฏิบัติงานได้

เนื้อหาของหลักสูตร

การวิเคราะห์เพื่อหาสาเหตุที่แท้จริงของ์ปัญหาุ

ผู้ควรเข้ารับการสัมมนา

ผู้บริหาร หัวหน้างาน พนักงานทุกระดับ ( แต่การเข้ารับการอบรมแต่ละรุ่น ควรจะเป็นพนักงานในระดับเดียวกัน ) ไม่เกิน 20 คน

ระยะเวลาในการสัมมนา